Maximizer 9 (Personnal Edition) est une application CRM qui facilite la gestion et la relation avec tous vos contacts professionnels dans une base de données relationnelles. Utilisé par plus de 1 millions d’utilisateurs dans le monde, Maximizer est préconisé pour les professions libérales (avocat, architecte, agent immobilier) et les TPE/PME.
Gérez vos contacts Professionnels
Maximizer PE gère des milliers de contacts dans une base de données relationnelle. Le système de vue en colonne vous facilite la navigation et vous permet d’afficher n’importe qu’elle informations.
Une prise en main rapide grâce aux modèles de bases de données «métiers» fournis avec le logiciel (cabinet d’avocat, agent immobilier, cabinet de gestion…)
Maximizer PE s’adapte à votre activité: vous ajoutez des informations personnalisées (chiffre d’affaires, secteur d’activité, dernière action…) par l’intermédiaire des champs utilisateurs en fonction de votre profil d’activité.
Centralisation de l’information: les documents, les notes et emails sont stockés en liaison avec chaque contact et sont consultables d’un simple clic.
Accédez à l'historique de toutes les relations avec vos clients: appels donnés et reçus, documents envoyés, des rendez-vous effectués.
Affichez les informations comme vous souhaitez qu'elles apparaissent.
Rassemblez les contacts et comptes les plus consultés dans des listes favorites.
Organisez votre temps et votre activité
Dès l’ouverture, la page d’accueil «Ma journée» vous affiche tous les rendez-vous et les tâches du jour.
Programmez rapidement vos rendez-vous en y affectant une alarme qui vous avertira en temps voulu.
Les rendez-vous sont directement liés aux contacts. Il vous suffit de quelques clics pour retrouver l’historique de votre relation
Collaborez efficacement grâce à l’agenda partagé: déléguer des rendez-vous, affectez des tâches à d’autres utilisateurs. La synchronisation avec Outlook vous permet de partager votre agenda avec ceux qui n’utilise pas maximizer.
Gestion des tâches automatisée avec programmation des rappels et rapports d’activités.
Gestion et suivi des projets commerciaux
Les opportunités constituent le module de gestion des affaires de Maximizer PE. Il vous permet de suivre l’évolution d’un portefeuille d’affaires suivant des étapes et des objectifs.
Pour chaque prospect, vous obtenez un aperçu rapide de l’avancement du projet, des probabilités de réussites.
Vous personnalisez vos étapes en fonction de vos processus de vente. Il peut s’agir d’un cycle de vente court (appel, envoi d’une proposition et suivi) ou d’un cycle long (réponse appel d’offres, négociation d’un mandat puis suivi jusqu’à la vente).
Vous pouvez créer des Plans d’action personnalisés qui générent des tâches automatisées. Ce plan est réutilisable à l’infini et s’adapte à votre processus «métier»
Des rapports prévisionnels vous fournissent un aperçu de toutes vos ventes ou projets en cours.
Maximizer 9 , initialement prévu pour gérer les oppotunités commerciales peut aussi s’utiliser comme un gestionnaire de suivi de projet après vente (gestion de dossiers clients, suivi d’activités).
Plan d'action
Programmez une série de tâches et de rendez vous pour automatiser votre travail.
Assignez des tâches à vous-même et à d'autres collaborateurs.
Créez vos modèles de plan d'action qui sont réutilisables à l’infini et s’adaptent à votre processus «métier»
Communiquez avec vos clients
Maximizer PE intègre l’ensemble des fonctions permettant de communiquer avec vos clients. Vous pouvez expédier directement vos documents par courrier, par fax, ou e-mail depuis Maximizer Enterprise
La fonction e-mail intégrée vous permet de recevoir et d’expédier vos e-mails directement depuis Maximizer PE. Votre logiciel de messagerie électronique n’est pas remplacé et continu à faire le lien avec Internet : Maximizer PE vous permet juste de consulter et d’expédier vos mails.
Une fonction permet de rattacher les e-mails provenant ou expédiés à vos clients directement parmi ses documents du dossier client. Cela vous évite ensuite d’avoir un dossier client dans Outlook, un autre dans Maximizer Enterprise.
Maximizer PE vous permet en outre de suivre des campagnes d’appel téléphoniques. Vous pourrez après avoir constitué une liste d’appel, appeler les contacts un par un puis inscrire dans une note les résultats d’appels et prévoir les relances…
A partir des informations contenues dans vos dossiers clients (nom, adresse, e-mail, numéro de fax…), vous pourrez expédier des fax sans composer le numéro, rédiger vos courriers sans ressaisie dans Word, envoyer des e-mails, téléphoner directement depuis Maximizer Enterprise. Toutes ses opérations pourront être réalisées sur un ou plusieurs contacts.
Une intégration complète avec vos applications bureautiques
Liens directs avec Microsoft Word et WordPerfect pour le publipostage
Exportation de vos informations clients vers Microsoft Excel
Impression de tous vos documents, rapports et notes en PDF
Intégration de la messagerie et partage des rendez vous avec Microsoft Outlook
Intégration de la messagerie avec Outlook express, Eudora.
Synchronisation avec Outlook
Restez à jour avec vos rendez vous grâce à la synchronisation des rendez vous de Maximizer avec outlook.
Mettez à jour la liste de vos contacts de Maximizer dans Outlook.
Synchronisez vos rendez-vous et vos contacts avec votre assistant personnel (palm, BlackBerry et Pocket-Pc).
Une mise en œuvre simple et facile à gérer
Maximizer PE se déploie très facilement, des assistants vous guident tout le long de l’installation. Son intégration avec le système de base de données relationnelle Pervasive SQL V9.1 en fait un produit robuste et facile d’administration.
De multiples assistants vous permettent d’importer vos données de logiciels tiers (Outlook, Act, Goldmine, Access…)
Evolution et personnalisation de Maximizer PE
De nombreux applicatifs (Add-Ons) vous permettent d’aller plus loin avec Maximizer PE et de personnaliser encore plus votre application.
Un large choix d'applicatifs est disponible sur www.crmandco.com.
Configuration requise
Vitesse minimum du processeur: 133 MHZ (350 MHz recommandé)
RAM minimum disponible: 256 mo
Espace disque dur disponible: 300 mo
OS: Microsoft Windows 98 SE, NT 4.0, 2000, Me, XP/2003/Vista
Logiciel messagerie: Outlook 98/2000/2002/2003/2007, Outlook Express, Lotus 4.6 ou plus.
Navigateur Web: Internet Explorer 6.0/7.0
Base de données: Pervasive SQL V 9.1 Workgroup Edition (fourni avec Maximizer PE).
